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Insight PA

Articolo a cura di:

Stefano Butti

Public Administration Division Manager di Gi Group

 

Un nuovo approccio ai concorsi pubblici e all’employer branding per guardare alle competenze del futuro

La talent attraction rappresenta oggi più che mai una sfida prioritaria per la Pubblica Amministrazione. Ma come può un comparto che in alcune situazioni sconta ancora una percezione di eccessiva burocraticità e limitata attrattività, riuscire a intercettare i talenti di cui ha bisogno?

La sfida – come ho in parte accennato nei miei precedenti contributi – si gioca su due fronti complementari: ripensare i concorsi pubblici, che rappresentano la porta d’accesso al settore, e rafforzare l’employer branding, dando risalto al valore del lavoro pubblico, alle opportunità di crescita professionale che può offrire e al contributo che può generare per la collettività.

Gli argomenti sono approfonditi all’interno del white paper di Gi Group Holding “Evoluzione del capitale umano nella PA tra modernità, buone pratiche e innovazione”, che integra una ricognizione dello stato nel settore nel Paese con un percorso di proposte per accompagnare, passo dopo passo, le amministrazioni verso un’evoluzione, anche culturale, nella gestione del capitale umano.

1. Concorsi pubblici: processi più efficienti e valutazioni più aderenti ai ruoli

I concorsi sono spesso caratterizzati da tempistiche eccessivamente lunghe, complessità gestionali e prove non sempre sufficientemente correlate alle attività da svolgere.

Il primo passo per un ripensamento delle procedure concorsuali riguarda la progettazione. Prima di pubblicare un bando, è necessario definire con precisione il profilo da ricercare, le competenze richieste, i criteri di valutazione e le tempistiche del processo, per rendere la selezione più trasparente e intercettare candidati maggiormente in linea con il ruolo.

A questa fase deve seguire una gestione efficiente delle candidature. La digitalizzazione in questa direzione può semplificare la raccolta delle domande, la verifica dei requisiti, l’archiviazione documentale e il monitoraggio delle procedure. In questo ambito, Gi Group mette a disposizione GiQuest, la propria piattaforma digitale per la gestione dei concorsi pubblici, progettata per supportare le diverse fasi del processo, favorendo una gestione più strutturata, accessibile e monitorabile delle procedure.

È inoltre necessario che la selezione evolva verso strumenti strutturati di assessment, integrati nella piattaforma digitale, che permettano di valutare in modo oggettivo e approfondito anche le competenze trasversali dei candidati, contribuendo a comprenderne meglio il potenziale. Una selezione concentrata in prevalenza sulle conoscenze teoriche, come avviene nella maggior parte dei casi, infatti, rischia di non restituire un quadro completo delle competenze richieste per lavorare in organizzazioni pubbliche sempre più digitali, interconnesse e orientate al cambiamento.

Un ulteriore elemento riguarda il supporto alle commissioni esaminatrici. Affiancarle, attraverso un team di esperti, nella formulazione dei criteri, nell’assistenza durante le prove e nella gestione delle graduatorie permette di mantenere un presidio sulla qualità del processo, nel rispetto delle responsabilità delle commissioni e dei principi che regolano il reclutamento pubblico.

2. Employer branding: rendere visibile il valore del lavoro pubblico

Per intervenire sul divario che prima richiamavo tra la percezione del settore e le sue effettive, ma poco conosciute, opportunità, l’employer branding deve evolvere da semplice attivazione in occasione della pubblicazione di un concorso a progetto strutturato.

Il primo passo in questo senso consiste nel definire una proposta di valore per i potenziali dipendenti, la cosiddetta Employee Value Proposition. Ogni amministrazione deve quindi porre in evidenza l’impatto sociale che può generare chi lavora al suo interno e la possibilità di contribuire a politiche pubbliche che guardano al futuro, attraverso una narrazione capace di restituire senso e orgoglio al lavoro pubblico.

Per raggiungere i candidati, è poi fondamentale utilizzare canali e linguaggi adeguati ai diversi target, attraverso una strategia multicanale, che possa prevedere, a seconda dei casi, differenti attivazioni, da una piattaforma come Linkedin a social come Instagram, TikTok e Youtube fino a landing page dedicate e strumenti quali il Direct Email Marketing.

Anche il bando può diventare parte integrante di questa strategia, quale strumento di orientamento, motivazione e attrattività, supportato da strumenti comunicativi che anche a livello visivo evidenzino la PA come employer moderno.

3. Integrare selezione e attrattività per generare valore pubblico

Se riprogettare i concorsi e l’employer branding è fondamentale, queste due dimensioni non devono procedere separatamente, ma diventare parte di una strategia comune di gestione del capitale umano.

Un’amministrazione che comunica in modo efficace la propria identità può raggiungere candidati più consapevoli delle opportunità offerte. Al contempo, un processo di selezione chiaro, accessibile e coerente con le competenze richieste può favorire l’individuazione di personale in linea con il ruolo. Una volta inserite, infine, le persone dovranno trovare un contesto capace di valorizzarne le competenze e sostenerne la crescita, affinché l’attrattività si traduca anche in capacità di trattenere i talenti.

Per supportare le amministrazioni pubbliche in questo percorso, Gi Group Holding ha sviluppato una soluzione integrata per la gestione del capitale umano che pone a fattor comune l’expertise dei suoi brand e che puoi approfondire a questo link: HR per la Pubblica Amministrazione

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