Al centro della trasformazione del settore pubblico si colloca il capitale umano, inteso non come semplice fattore produttivo ma come infrastruttura viva dell’azione pubblica.
Da un approccio burocratico e procedurale serve adottare una visione strategica e generativa: abilitare la funzione HR in questa chiave consente alle organizzazioni che operano nel pubblico di progettare la modernità della PA.
Come cambia il paradigma nella gestione delle persone nella PA?