Nell’affrontare il processo di fusione con un altro gruppo, Budapest Bank ha dovuto far fronte anche alle complessità di un panorama bancario in rapida evoluzione, stressato da un’elevata competitività nel trovare e trattenere talenti.

In questo contesto, di forte pressione e molteplici prorità gestionali per la funzione HR interna, la nostra soluzione Full cycle RPO ha consentito di alleggerirne il carico operativo e far in modo che si concentrasse su attività strategiche.

Prendendo in carico l’intera gestione del processo di recruitment, abbiamo permesso al team HR di dare priorità alla gestione di una transizione fluida e alla stabilità operativa, guidando al contempo le persone e i clienti attraverso un intenso percorso di cambiamento.

La sfida

Coprire 500 posizioni estremamente qualificate, distribuite a livello nazionale in diverse funzioni aziendali, ha portato con sé una serie di complessità da affrontare:

  • Reticenza dei candidati: molti potenziali candidati erano diffidenti all’idea di entrare a far parte di un’azienda in evoluzione, situazione che ne scoraggiava la candidatura;
  • Talent scarcity: con una domanda superiore all’offerta, era fondamentale trovare candidati con le giuste competenze per soddisfare le esigenze del cliente;
  • Pressione sui team interni: le fusioni innescano grandi cambiamenti interni, i dipendenti  si destreggiano tra dinamiche di team e allineamenti dei processi, dunque le priorità vanno a discapito di determinate attività.

Il nostro approccio

Per affrontare con efficacia queste sfide, abbiamo sviluppato una soluzione RPO personalizzata, basata sulla collaborazione e sulla profonda comprensione del contesto:

Team RPO dedicato

Abbiamo costituito un team dinamico composto da recruiter esperti, guidati da un RPO Delivery Manager con esperienza consolidata.

Il team si è rapidamente allineato alla cultura aziendale della banca, attivandosi in maniera tempestiva per identificare e coinvolgere i profili più idonei. Fondamentale è stata la capacità di trasmettere fiducia ed entusiasmo, anche in una fase organizzativa delicata.

Strategia di recruiting olistica

Abbiamo gestito diversi aspetti del processo di recruitment, predisponendolo a una rapida scalabilità. Il nostro team ha preso in carico anche le attività di Employer Branding a supporto attivando i canali social più idonei – come LinkedIn, Facebook e Profession.hu –.

Sfruttando l’ expertise sui canali digitali e le competenze di analisi dei dati abbiamo aumentato significativamente l’engagement con i talenti più qualificati.

Selezione su misura

Ci siamo occupati dell’intero processo di selezione, dall’analisi dei requisiti alla proposta di assunzione.

Attraverso valutazioni accurate e colloqui preliminari strutturati, abbiamo garantito che ogni candidato non solo rispondesse agli standard qualitativi richiesti, ma fosse anche allineato agli obiettivi strategici della banca.

 

I risultati

Abbiamo raggiunto il 92% dei KPI e SLA concordati, superando l’obiettivo iniziale condiviso dell’85%. Tuttavia, per la nostra azienda cliente il successo non si è misurato solo con i numeri, bensì anche su una serie di altri aspetti:

  • Rapido inserimento di profili chiave
    Grazie alla nostra soluzione Full cycle RPO, abbiamo coperto oltre 450 posizioni in tempi rapidi, realizzando 1.406 colloqui preliminari, segnalando 865 candidati e finalizzando 454 assunzioni. In questo modo, la banca ha potuto contare sulla presenza tempestiva delle figure più critiche.
  • Talenti strategici per la crescita futura
    La nostra profonda conoscenza del mercato del lavoro ungherese ci ha consentito di identificare professionisti altamente specializzati, fondamentali per supportare le linee strategiche della banca.
  • Professionisti di alto livello per le funzioni principali
    Abbiamo contribuito al rafforzamento delle aree nevralgiche dell’organizzazione inserendo figure chiave come HR Manager, Compliance Officer e Financial Analyst, a supporto degli obiettivi di trasformazione e crescita.
  • Rapidità e tempestività
    Ogni candidatura è stata gestita nel giro di 2 giorni, i profili presentati entro 10 giorni, e le posizioni coperte in un arco massimo di 45 giorni.

 

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