Full-Cycle RPO per il lancio di uno Shared-Service Center in Portogallo
Per far fronte a queste sfide, la nostra azienda cliente – leader mondiale nella fornitura di gas, tecnologie e servizi per l’industria e l’healthcare – ha deciso di realizzare il suo primo Shared-Service Center (SSC) – un’unità centralizzata all’interno di dell’organizzazione che fornisce supporto per le sue funzioni Finance e HR in Portogallo.
L’obiettivo? Fornire servizi di alta qualità, standardizzati e multilingue per i propri clienti e dipendenti. La complessità di questa sfida è stata amplificata da tempistiche limitate per la realizzazione, oltre a una competitività di mercato molto elevata.
Grazie alla nostra soluzione Full-Cycle RPO abbiamo supportato l’azienda cliente a trovare i professionisti di cui aveva bisogno per sviluppare questo nuovo e ambizioso progetto senza distogliere energia e competenze dalle sue attività core.
Entrare nel mercato degli SSC in Portogallo ha comportato una serie di complessità:
La nostra soluzione Full-Cycle RPO, progettata su misura, ha aiutato l’azienda a far fronte agilmente a queste sfide e a costruire un SSC di successo:
Abbiamo messo a disposizione un team di progetto specializzato e dedicato – con un project manager e due consulenti dedicati – che ha gestito l’attività di recruitment dall’inizio alla fine.
Non una semplice delega: il nostro team si è allineato perfettamente alla cultura e alle necessità aziendali.
Abbiamo realizzato un’ampia mappatura del mercato per i ruoli Finance e HR, concentrandoci sulla ricerca di profili che avessero le competenze tecniche e linguistiche richieste.
Grazie all’analisi di informazioni basate sui dati, il nostro team di progetto ha identificato e coinvolto il giusto bacino di talenti per ogni ruolo.
Ci siamo assunti la piena responsabilità del processo di recruitment, dalla ricerca iniziale alla fase di offerta preliminare.
Questo ha incluso l’attività di valutazione dei candidati e colloqui preliminari per garantire che soddisfacessero gli elevati standard e i requisiti operativi del nostro cliente.
Questi numeri evidenziano la rapidità con cui siamo riusciti a soddisfare le tempistiche del cliente senza comprometterne la qualità.
Gestendo in toto le attività di recruitment per l’avviamento del SSC, abbiamo permesso al team HR dell’aziende cliente di focalizzare il proprio tempo e le proprie energie sulle attività core, sullo sviluppo e sull’evoluzione del business. Occupandoci della gestione del bacino di talenti e sfruttando l’expertise locale, abbiamo permesso al nostro cliente di fornire servizi standardizzati e di alta qualità.
Visita la pagina dedicata per scoprire di più sulle nostre soluzioni RPO.
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